ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文当日~2営業日で発送いたします。
【※受注品】など一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

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お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ お支払方法、送料について

代金引換、銀行振込(前払い)、クレジットカード、ネットバンキング、楽天銀行、楽天Edyがご利用いただけます。
※当店が発行する領収書は、インボイス制度に則った「適格簡易請求書」の記載方法にて発行いたします。
※代金引換の手数料は商品代金の合計金額により異なります。
~30,000円=440円(税込)
30,001円~100,000円=660円(税込)
・代引きのご利用は10万円までです。10万円を超えられた場合は、代引き以外の決済方法をご利用ください。
・商品によっては代金引換決済をご利用いただけない場合があります。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
 【振込先】
 三菱UFJ銀行 (店番286)尾頭橋支店  普通口座 0100451  国際電氣工業株式会社  【 コクサイデンキコウギヨウ(カ 】
※銀行振込確認後、商品の発送とさせていただきます。(ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。)
※一回のご注文金額が9,999円《税込》以上で送料無料とさせていただきます。(※沖縄県は税込み30,000円以上で送料無料)
※長さ1500mm以上の商品(エースライン、長尺サイン、配線ダクト本体等)につきましては、上記送料とは別に配送の都合上、別途送料が3,565円発生いたします。
※一部離島など定期運送便が無い地域に関しては、別途送料が発生する場合がございます。送料については下記表をご確認ください。

                                                                                                                          
地区地域送料
北海道全域1,870円
北東北青森、秋田、岩手1,320円
南東北宮城、山形、福島990円
関東東京、神奈川、千葉、埼玉
群馬、茨城、栃木
上信越長野、新潟、山梨
中部静岡、岐阜、愛知、三重
北陸富山、福井、石川
関西大阪、京都、兵庫
滋賀、奈良、和歌山
中国岡山、広島、鳥取
島根、山口
四国徳島、香川、愛媛、高知
北九州福岡、佐賀1,320円
南九州大分、長崎、宮崎
熊本、鹿児島
1,430円
沖縄全域3,520円


■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
楽天銀行決済1%
楽天ペイ1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品・交換について

返品・交換について 万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。
商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
ご使用後の返品、またはお客様の誤注文による返品・交換は、お受けできませんので予め、ご了承ください。

【お問い合わせ先】
メール:info@denq-shop.com
お電話:0120-306-773(平日9:00~17:00まで)

商品初期不良、破損品が到着した場合 伝票の上部に記載されたお問い合わせ伝票番号、お名前をTELまたはメールで連絡下さい。
すみやかに交換処理を致します。(送料は当社負担) 商品のご到着日より1週間以内の交換のみ対応いたします。

■ ご連絡先

ショップ名: 電球ショップ デンQ
運営責任者:国際電氣工業株式会社 グリーンエナジーサポート事業部 ショップ担当:林
所在地: 〒470-0224 愛知県名古屋市中川区富川町1-1-20
【お問合せ】
メール:info@denq-shop.com
TEL:0120-306-773(平日9:00~17:00まで)

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